Як уникнути поширених туристичних неприємностей

Як не готуйся до подорожі, як не намагайся передбачити можливі неприємності, але життя завжди готова піднести сюрприз - і часто не найприємніший. Тому напередодні новорічних вояжів ми вирішили підготувати огляд типових позаштатних ситуацій на різних етапах поїздки і рекомендації - як з них виплутуватися.

Читайте також: Що робити туристу, якщо запізнився на рейс

Одна з найбільш драматичних ситуацій складається в поїздці тоді, коли виникає загроза здоров'ю. ДТП , Серйозна травма, сильне отруєння - у всіх цих випадках доводиться вдаватися до допомоги страховки. "Перше, що повинен зробити потерпілий або його попутник, - передзвонити в Україну за номером, вказаним у полісі. Асистанська компанія (установа-посередник між страхкомпаніях, медичні центри, турагентствами, транспортними організаціями) перевірить дія поліса, програму страхування і організовує допомогу швидко і безкоштовно .

Читайте також: Що робити туристу при втраті паспорта

Можна, звичайно, зателефонувати і в асистанські компанію в країні перебування. Вона теж організує безкоштовну допомогу, але це зажадає більше часу. І, що важливо, в зарубіжному асистансі може не виявитися російськомовного оператора, - пояснює начальник управління СК "Фінекс" Наталія Виноградова. - Але навіть якщо довелося оплачувати лікування за свій рахунок, потрібно зібрати оригінали медичного рапорту з діагнозом і призначеними препаратами; рахунок-фактуру за надання медичної допомоги з відміткою про оплату або окремий чек. Слід також зберігати чеки за медикаменти та телефонні переговори з ассистансом. Тільки так туристу після повернення компенсують витрачені кошти ".

Читайте також: Що робити, якщо за кордоном банкомат заблокував картку

ПРОФІЛАКТИКА. Експерт радить звернути увагу на т.зв. програми страхування (А, В, С, D). Кожна наступна включає в себе попередню і додає інші послуги. Для туристів краща ширша програма, наприклад "У", що включає надання амбулаторної допомоги, стоматологічну допомогу, оплату проживання в готелі в разі, якщо з клініки вже виписали, а виліт додому - через кілька днів. При виписці поліса турист повинен питати у менеджера, яку допомогу той передбачає.

Читайте також: Гроші за такс-фрі можна отримати в Україні після подорожі

Дуже важливо, щоб була правильно обрана страхова сума, якої було б досить для забезпечення безпеки. Так, вирушаючи, наприклад, в Південно-Східну Азію, людина не замислюється, що при поганому збігу обставин оплачувати потрібно буде не тільки медичну допомогу, а й доставку його, рідного, додому. Що дуже і дуже недешево.

Читайте також: Що робити туристу, якщо багаж втрачено або пошкоджено

"Щоб уникнути подібних неприємностей, туристу, що їде далеко, слід подумати про те, щоб купити поліс не зі звичайним покриттям (наприклад, для країн ЄС - 30 000 євро ), А з великим, - радить Наталія Виноградова. - Крім того, якщо ви, не дай боже, трапиться ногу на гірськолижному курорті, навіть не катаючись на лижах, то, цілком можливо, що страхова компанія має право відмовити в оплаті лікування. Адже у вас в полісі не передбачені заняття екстремальними видами спорту на зразок гірських лиж або дайвінгу. Може бути, не варто економити надмірно і врахувати ймовірність такої неприємності при оформленні поліса? Тобто заплатити не набагато більше і вказати заняття активним відпочинком, а також вибрати розширену програму страхування ".

Читайте найважливіші та найцікавіші новини в нашому Telegram