Привіт, наша компанія - маленьке ательє з пошиття повсякденного і корпоративного одягу. Весь персонал - я (директор, бухгалтер, менеджер, адміністратор в одній особі) і троє кравців. Під час кризи триматися на плаву можна тільки посиливши продажу, але наймати менеджера з продажу - не рентабельно. Якими інструментами можна залучити потік клієнтів? І як переконати потенційних клієнтів у соціальних мережах? Заздалегідь дякую за докладну відповідь.

Едуард Колотухин,

генеральний директор групи компаній «Стаєр»

Просто повірте і зробіть:

• Хочете «швидко» збільшити продажі - зверніться в першу чергу до існуючих вашим Клієнтам.

• Насправді вас врятує не стільки зростання продажів, скільки зростання прибутку. Збільште завтра на 5% свою відпускну ціну, а через 3 місяці ще на 5. І так кожен квартал. І ніяких Знижок! НІЯКИХ!

• Знайдіть менеджера, який буде працювати тільки з маржі. Чи не скупіться - віддайте йому в цьому році в якості підйомних кожен другий рубль з маржі.

• Забудьте про соцмережі.

Дмитро Перунів,

екс-директор з маркетингу компанії Coral Trave

Перш за все Вам потрібно орієнтуватися на такий же малий бізнес, як і Ви самі, так як в великих компаніях найчастіше проводять тендерні закупівлі, в яких завжди беруть участь кравецькі фабрики. Звідси і випливає стратегія продажів: малий бізнес і особисте ставлення. Обійдіть такі малі підприємства як магазини, кафе, ресторани, турагентства, салони зв'язку та інші просто познайомтеся з їх власниками або керівниками.

Майже всім, хто працює з клієнтами, потрібна уніформа. І так як Ви мале підприємство, то ваше головна перевага - гнучкість і швидкість замовлення і виготовлення. На основі цього і вишиковуйте рекламну продукцію, наприклад, брошури для кожного великого сектора рітейлу і послуг.

SMM-стратегія в Вашому випадку зводиться до трьох речей: 1. Завести і грамотно оформити свої сторінки в трьох основних соцмережах 2. Отримайте відгуки від поточних клієнтів. Також нехай залишать відгук на Вашій сторінці в соцмережі. 3. Розміщувати таргетовану рекламу в соцмережах. Спочатку нехай це зробить для Вас будь-яке гарне рекламне агентство. Далі самі навчитеся.